

Usługi wdrażania i integracji
Wdrożenia i integracje systemów
Zapewnij zgodność wszystkich systemów z podejściem do customer experience.

Zakres naszych działań
Wdrożenie technologii, które działają od pierwszego dnia, z pełną integracją, konfiguracją i dostosowaniem do potrzeb Twojego biznesu.
1
Wdrożenie zewnętrznych systemów
Wdrażanie i konfiguracja platform takich jak Conpeek, Daktela, Thulium oraz systemów CRM, WFM i QM. Każde wdrożenie jest dopasowane do specyfiki procesów, KPI i wymagań biznesowych, co zapewnia optymalne działanie i użyteczność od pierwszego dnia.
2
Integracja systemów
Integracja systemów telefonicznych, CRM-ów i platform backendowych przez API REST lub GraphQL. Elastyczne podejście pozwala znacząco skrócić wdrożenie i szybciej osiągnąć wartość biznesową.
4
Uruchomienie rozwiązań
Wdrażanie agentów AI oraz dedykowanych dashboardów analitycznych, z płynną integracją z istniejącym środowiskiem pracy i kanałami komunikacji. Zapewnia to spójne działanie i jednolite doświadczenie we wszystkich systemach.
Szybkie efekty
Profesjonalne wdrożenie i integracja API przyspieszają uruchamianie systemów i odciążają wewnętrzne zespoły IT.
Spójne dopasowanie platform
Systemy CRM, WFM, QM oraz rozwiązania AI są konfigurowane tak, aby odpowiadały Twoim konkretnym procesom, wskaźnikom i punktom styku z klientem.
Uproszczenie działań operacyjnych
Jeden partner odpowiada za konfigurację, dostosowanie i integrację narzędzi, dzięki czemu Twoje zespoły mogą skupić się na osiąganiu wyników.
Architektura przygotowana na rozwój
Skalowalne integracje i wdrożenia AI wspierają rozwijające się strategie CX bez potrzeby gruntownych zmian.
Zamów spersonalizowaną ofertę usług.
Porozmawiajmy
Szukasz rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb lub oferty RFP?
Nasz ekspert skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby omówić Twoje potrzeby.