

Usługi sprzedaży inbound
Sprzedaż inbound
Buduj zaangażowanie, które przekłada się na przychód.

Zakres naszych działań
Otrzymujesz zespół zbudowany dla sprzedaży — od agentów pierwszej linii po liderów projektów. Każdy członek zespołu jest wybierany ze względu na swoją mentalność sprzedażową, doświadczenie i zestaw umiejętności. Twoje kampanie korzystają z analitycznego przywództwa, sprawdzonej ekspertyzy sprzedażowej i dobrze ukształtowanych strategii konwersacji, które przynoszą realne wyniki.
Korzystasz z zespołów sprzedażowych motywowanych przez inteligentne modele zachęt, które nagradzają zarówno wydajność, jak i jakość każdej sprzedaży. Zamiast gonić za wolumenem, skupiamy się na znaczących interakcjach z klientem — zapewniając, że każda rozmowa dostarcza istotnych, wartościowych rezultatów przy zachowaniu najwyższych standardów obsługi.
Twoje kampanie sprzedażowe są napędzane kulturą, która ceni zarówno osobistą odpowiedzialność, jak i sukces zespołowy. Nasze wielowymiarowe systemy motywacyjne wspierają indywidualną efektywność, wzmacniając jednocześnie wspólne cele — tworząc środowisko wysokiej wydajności, gdzie współpraca i odpowiedzialność idą w parze.
Twoje zespoły sprzedażowe są wspierane przez doświadczonych trenerów, którzy zapewniają bieżący coaching w zakresie sprawdzonych technik, strategii komunikacji i obsługi obiekcji. To ciągłe wsparcie zapewnia stały rozwój umiejętności, adaptacyjność i długoterminową poprawę wydajności.
Zyskujesz głębszy wgląd w wydajność poprzez analizę danych z Twoich i naszych systemów. Śledzimy kluczowe KPI, odkrywamy potrzeby szkoleniowe i napędzamy ciągłe doskonalenie. Wykorzystując dane historyczne i wzorce zachowań klientów, pomagamy przewidywać reakcje, dostrajać strategie sprzedaży i optymalizować wyniki na każdym etapie.
Case study
Allegro: Budowanie najwyższego standardu obsługi klienta na rynku
Współpraca rozwinęła się od wsparcia jednokanałowego do w pełni zintegrowanej, wielokanałowej obsługi kupujących i sprzedających. Poprzez pięć kanałów komunikacji — e-mail, czat, callback, infolinię i Messenger — w języku polskim, ukraińskim i czeskim, ponad 450 naszych konsultantów zapewnia skalowalne, wysokiej jakości wsparcie. Od onboardingu i pomocy technicznej po rozwiązywanie sporów i nawigację po platformie — gwarantujemy płynne interakcje z klientami na każdym etapie.

Zamów spersonalizowaną ofertę usług.
Nasi trenerzy specjalizują się zarówno w technikach sprzedaży przychodzącej, jak i wychodzącej, łącząc praktyczne doświadczenie ze sprawdzonymi metodologiami. Na przykład Patrycja Michalska — jedna z naszych wiodących trenerek — została wyróżniona w prestiżowym konkursie Polish National Sales Awards (PNSA), co podkreśla wysoki standard wiedzy eksperckiej i zaangażowania w naszym zespole.
Wykorzystujemy autorskie rozwiązania opracowane przez Axendi, w tym narzędzia takie jak Boromir i Gutenberg.
Boromir analizuje wewnętrzne prośby o wsparcie, aby identyfikować luki w wiedzy i powtarzające się problemy, pozwalając nam stale udoskonalać programy wdrożeniowe i szkoleniowe.
Gutenberg to asystent oparty na GPT, który zapewnia agentom natychmiastowy dostęp do kluczowych informacji z wewnętrznych baz danych, pomagając im odpowiadać szybciej i dokładniej. To tylko niektóre z narzędzi AI, które stosujemy w różnych projektach w celu zwiększenia wydajności i efektywności.