Abstract background with overlapping curved and diagonal shapes in soft pink gradients on a gradient background

Realizacja

Realizacja

Doskonałość w działaniu

Człowiek na pierwszym miejscu, technologia jako wsparcie, doskonałość jako cel. Wyjątkowe doświadczenia klientów tworzone z inteligencją, empatią i wyczuciem kulturowym przez ludzi, którzy łączą kompetencje z zaangażowaniem.

Zaufali nam

Affidea logo with a dark stylized “A” icon followed by the word “affidea” in lowercase grey letters on a light background
Allegro logo with the word “allegro” in bold, lowercase black letters on a transparent background.
L’Oréal logo with the brand name “L’ORÉAL” in bold, black, uppercase letters on a transparent background.
ROSSMANN logo with the word “ROSSMANN” in black capital letters, featuring a circular emblem inside the first “O.”
Volvo logo showing the word “VOLVO” in black.
Blue “T” monogram logo above the word “TRAFIPARK” in black capital letters on a transparent background.
bank BPH
ECE logo with bold dark letters “ECE” and a curved swoosh underline ending in a black accent mark.

Realizacja procesów wspierana przez zintegrowany model współpracy

Skuteczne operacje wymagają czegoś więcej niż realizacji procesów. Najlepsze rezultaty osiągają organizacje, które łączą doświadczenie operacyjne z odpowiednio dobraną technologią oraz dobrą znajomością celów biznesowych.

Dlatego Delivery stanowi część zintegrowanego modelu współpracy Axendi, który łączy doradztwo, technologię i realizację operacyjną. Nie ograniczamy się do przejmowania procesów – pomagamy organizacjom identyfikować obszary wymagające usprawnień, wdrażać rozwiązania zwiększające efektywność oraz stale optymalizować sposób działania. Takie podejście pozwala klientom skalować operacje, podnosić jakość usług i osiągać wymierne rezultaty biznesowe.

Niezależnie od tego, czy wspieramy obsługę klienta, procesy back-office, działania sprzedażowe czy operacje realizowane w sektorach regulowanych, łączymy ludzi, procesy i technologię, aby budować efektywne, skalowalne i odporne operacje.

Nasze usługi

1
Contact center
Zapewnianie płynnej komunikacji z klientami – od obsługi zapytań, przez sprzedaż, po budowanie relacji – oraz wspieranie firm w zwiększaniu efektywności, optymalizacji procesów i skutecznym zarządzaniu interakcjami.
Więcej
2
Usługi BPO
Wspieranie firm w zarządzaniu kluczowymi procesami wewnętrznymi, utrzymywaniu wysokich standardów operacyjnych i zapewnianiu zgodności z regulacjami, przy jednoczesnym odciążeniu zasobów wewnętrznych.
Więcej

Podnieś efektywność operacyjną dwukrotnie

Oszacujmy Twój projekt

Poszukują Państwo outsourcingu procesów biznesowych?

Zapraszamy do kontaktu. Specjalizujemy się w technologiach i usługach w obszarze outsourcingu contact center, telesprzedaży oraz wielu innych procesów biznesowych.

Prosimy o przedstawienie potrzeb biznesowych w formularzu. Nasz ekspert skontaktuje się w ciągu 24 godzin, aby omówić zakres projektu, możliwe modele współpracy oraz wycenę.