Fundacje i organizacje non-profit

Fundacje i organizacje non-profit

Niezawodne wsparcie dla działań, które mają znaczenie

Obsługa skoncentrowana na misji — wspiera sprawne działania, wzmacnia zaangażowanie i przekłada się na realne efekty.

Wzmacniamy działania tych, którzy pomagają innym.

Fundacje i organizacje non-profit działają z myślą o innych, ale by realnie pomagać, muszą mieć solidne zaplecze operacyjne. W Axendi koncentrujemy się na tym, by usprawniać codzienną pracę, komunikację z darczyńcami i beneficjentami oraz wzmacniać realny wpływ organizacji na społeczność.

Zakres usług dla fundacji i organizacji non-profit

Kampanie fundraisingowe i informacyjne

Prowadzenie kampanii wychodzących: pozyskiwanie nowych darczyńców, aktywizacja byłych wspierających, promocja inicjatyw.

Obsługa contact center

Zarządzanie zapytaniami od darczyńców, wolontariuszy i beneficjentów – przez telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe.

Wsparcie back office

Obsługa darowizn, zarządzanie bazami danych, dokumentacja – zapewniająca sprawne działanie procesów wewnętrznych.

Badania i ankiety

Zbieranie opinii społeczności, prowadzenie badań satysfakcji i wsparcie w mierzeniu realnego wpływu działań.

Wsparcie wydarzeń i kampanii

Obsługa połączeń, rejestracja uczestników, wsparcie komunikacyjne podczas akcji fundraisingowych i eventów.

Koordynacja wolontariuszy

Pomoc w rekrutacji, wdrażaniu, organizacji grafików i komunikacji z wolontariuszami.

Zaufali nam

Zamów spersonalizowaną ofertę usług. 

Zasoby, na których możesz polegać

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu, strategicznie rozmieszczonym centrom operacyjnym i solidnej infrastrukturze, Axendi zapewnia szybkie i skalowalne rozwiązania CX.

16
lat na rynku
6
centrów operacyjnych w 4 miastach
~1700
konsultantów
15
języków komunikacji
28
technologii i systemów dostępnych do integracji
2mln
interakcji rocznie obsługiwanych przez AI

Porozmawiajmy

Szukasz rozwiązania dostosowanego do Twoich potrzeb lub oferty RFP?
Nasz ekspert skontaktuje się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby omówić Twoje potrzeby.

    Zgadzam się z polityką prywatności.