Axendi
Rozwiązania
Doradztwo
Skuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
Więcej
Badania i audyt
Audyt operacyjny, audyt technologiczny
Strategia i projektowanie CX
Projektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
Doradztwo technologiczne
Przegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
Axendi Value Academy
Badania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
Technologia
Wdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
Więcej
Axendi Interactions
Primebot, Gutenberg, Edwin
Axendi Analytix
Boromir, Rosetta
Axendi Implementation & Integration
Wdrożenie zewnętrznych systemów, integracja systemów
Realizacja
Outsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
Więcej
Contact center
Obsługa klienta, infolinia, helpdesk
BPO
AML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
Branże
E-commerce i sprzedaż detaliczna
Więcej
Ubezpieczenia
Więcej
Bankowość i finanse
Więcej
Fundacje i organizacje non-profit
Więcej
Branża medyczna
Więcej
Telekomunikacja
Więcej
Motoryzacja
Więcej
Transport i logistyka
Więcej
Usługi biznesowe
Więcej
Nieruchomości
Więcej
Użyteczność publiczna
Więcej
Nasi klienci
O nas
Kariera
Blog
en
de
Kontakt
Obsługa klienta
Branża medyczna
Compliance
Obsługa klienta
Outsourcing
Onboarding projektów obsługi klienta dla firm medycznych: Podejście Axendi
08.12.2025
Firma
Obsługa klienta
Zespół
Kultura Axendi zorientowana na klienta: projektowana dla ludzi, realizowana z myślą o wartościach
04.12.2025
Agenci AI
Obsługa klienta
Technologie
Asystenci AI w obsłudzie klienta e-commerce: jak Axendi redefiniuje efektywność i jakość
03.12.2025
Customer service
Obsługa klienta
Outsourcing
Sygnały ostrzegawcze, które wskazują, że czas na audyt obsługi klienta
18.11.2025
Obsługa klienta
BPO
Outsourcing
Co obejmują usługi call center? Kompletny przewodnik dla firm
16.11.2025
Bankowość i finanse
Branża medyczna
Contact center
E-commerce
Firma
Obsługa klienta
Outsourcing
Od pierwszego kontaktu po eksperckie wsparcie. Czteropoziomowy model obsługi w Axendi
26.09.2025
Obsługa klienta
Bankowość i finanse
Branża medyczna
Contact center
E-commerce
Modele współpracy i rozliczeń kosztowych Axendi dla usług contact center
26.08.2025
E-commerce
Obsługa klienta
Operacje centrum obsługi klienta
Strategia CX
Wyzwania w zarządzaniu doświadczeniami klienta
10.03.2025
Outsourcing
Obsługa klienta
Usługi call center – budowanie doskonałej obsługi klienta w 2025 roku
31.01.2025