Axendi
Rozwiązania
Doradztwo
Skuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
Więcej
Badania i audyt
Audyt operacyjny, audyt technologiczny
Strategia i projektowanie CX
Projektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
Doradztwo technologiczne
Przegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
Axendi Value Academy
Badania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
Technologia
Wdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
Więcej
Axendi Interactions
Primebot, Gutenberg, Edwin
Axendi Analytix
Boromir, Rosetta
Axendi Implementation & Integration
Wdrożenie zewnętrznych systemów, integracja systemów
Realizacja
Outsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
Więcej
Contact center
Obsługa klienta, infolinia, helpdesk
BPO
AML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
Branże
E-commerce i sprzedaż detaliczna
Więcej
Ubezpieczenia
Więcej
Bankowość i finanse
Więcej
Fundacje i organizacje non-profit
Więcej
Branża medyczna
Więcej
Telekomunikacja
Więcej
Motoryzacja
Więcej
Transport i logistyka
Więcej
Usługi biznesowe
Więcej
Nieruchomości
Więcej
Użyteczność publiczna
Więcej
Nasi klienci
O nas
Kariera
Blog
en
Kontakt
Firma
Firma
BPO
Contact center
Zespół
Im trudniej, tym ciekawiej. Rozmowa Ewy Czarneckiej z Forbes
14.11.2025
Bankowość i finanse
Branża medyczna
Contact center
E-commerce
Firma
Obsługa klienta
Outsourcing
Od pierwszego kontaktu po eksperckie wsparcie. Czteropoziomowy model obsługi w Axendi
26.09.2025
Firma
Zespół
Volvo Masters. Axendi i Volvo nagradzają najlepszych konsultantów
22.09.2025
Agenci AI
Firma
Technologie
Gutenberg z nagrodą AI Agent Technology Product of the Year
02.07.2025
Firma
Zadoby ludzkie
Zespół
Różnorodność pokoleniowa – jak zrozumienie różnic między pokoleniami wzmacnia zespoły
19.06.2025
Firma
Operacje centrum obsługi klienta
Zespół
Zespoły centrum obsługi klienta
Rekrutacja do projektów wielojęzycznych w Axendi
19.06.2025
Firma
Budowanie trwałej wartości w obszarze CX – podsumowanie 2024 roku według Ewy Czarneckiej, CEO Axendi
23.05.2025