Axendi
Rozwiązania
Doradztwo
Skuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
Więcej
Badania i audyt
Audyt operacyjny, audyt technologiczny
Strategia i projektowanie CX
Projektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
Doradztwo technologiczne
Przegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
Axendi Value Academy
Badania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
Technologia
Wdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
Więcej
Axendi Interactions
Primebot, Gutenberg, Noam
Axendi Analytix
Agner, Rosetta
Axendi Automations
Ray, Grace, Schedule Shifts
Axendi Insights & Quality
Noam, Gutenberg, Ray
Realizacja
Outsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
Więcej
Contact center
Obsługa klienta, infolinia, helpdesk
BPO
AML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
Branże
E-commerce i sprzedaż detaliczna
Więcej
Ubezpieczenia
Więcej
Bankowość i finanse
Więcej
Fundacje i organizacje non-profit
Więcej
Branża medyczna
Więcej
Telekomunikacja
Więcej
Motoryzacja
Więcej
Transport i logistyka
Więcej
Usługi biznesowe
Więcej
Nieruchomości
Więcej
Użyteczność publiczna
Więcej
Nasi klienci
O nas
Kariera
Blog
en
de
Kontakt
Branża medyczna
Branża medyczna
Contact center
Outsourcing
Ścieżka eskalacji złożonych spraw w obsłudze pacjenta – jak poprawić doświadczenia pacjentów?
03.06.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
Compliance
Firma
Axendi z certyfikatem ISO 27001 — bezpieczeństwo danych potwierdzone w praktyce
09.04.2026
Bankowość i finanse
Branża medyczna
E-commerce
Operacje centrum obsługi klienta
Jak skutecznie poprawiać CSAT w call center?
01.04.2026
Obsługa klienta
Bankowość i finanse
Branża medyczna
E-commerce
Strategia CX
Kluczowe trendy w obsłudze klienta w 2026 roku. Perspektywa ekspertów Axendi
30.03.2026
BPO
Branża medyczna
Outsourcing
Back office dla firm medycznych. Model in-house czy outsourcing?
26.03.2026
Branża medyczna
Doświadczenie klienta
Obsługa klienta
Doświadczenie pacjenta zaczyna się przed wizytą. Dlaczego obsługa pacjenta ma kluczowe znaczenie w ochronie zdrowia
19.03.2026
Branża medyczna
Obsługa klienta
Obsługa klienta w sektorze medycznym: co outsourcować i automatyzować
07.03.2026
Bankowość i finanse
Branża medyczna
E-commerce
Outsourcing
Usługi helpdesk: elastyczne modele współpracy
03.03.2026
Branża medyczna
Doświadczenie klienta
Outsourcing
Trendy i CX w sektorze medycznym: World Healthcare Expo 2026, Dubaj
19.02.2026