Axendi
Rozwiązania
Doradztwo
Skuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
Więcej
Badania i audyt
Audyt operacyjny, audyt technologiczny
Strategia i projektowanie CX
Projektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
Doradztwo technologiczne
Przegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
Axendi Value Academy
Badania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
Technologia
Wdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
Więcej
Axendi Interactions
Primebot, Gutenberg, Noam
Axendi Analytix
Agner, Rosetta
Axendi Automations
Ray, Grace, Schedule Shifts
Axendi Insights & Quality
Noam, Gutenberg, Ray
Realizacja
Outsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
Więcej
Contact center
Obsługa klienta, infolinia, helpdesk
BPO
AML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
Branże
E-commerce i sprzedaż detaliczna
Więcej
Ubezpieczenia
Więcej
Bankowość i finanse
Więcej
Fundacje i organizacje non-profit
Więcej
Branża medyczna
Więcej
Telekomunikacja
Więcej
Motoryzacja
Więcej
Transport i logistyka
Więcej
Usługi biznesowe
Więcej
Nieruchomości
Więcej
Użyteczność publiczna
Więcej
Nasi klienci
O nas
Kariera
Blog
en
de
Kontakt
Branża medyczna
Automatyzacja
Branża medyczna
Nearshoring
Obsługa klienta
Jak skalować obsługę klienta w sekorze medycznym bez zwiększania ryzyka
02.09.2026
BPO
Bankowość i finanse
Branża medyczna
E-commerce
Obsługa klienta
Outsourcing
Co powinien zapewnić doświadczony dostawca BPO?
14.07.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
E-commerce
Obsługa klienta
Operacje centrum obsługi klienta
Outsourcing
Co oznacza obsługa klienta na poziomie in-house?
26.06.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
E-commerce
Outsourcing
Jeśli outsourcing wydaje się ryzykiem – poznaj transparentny model operacyjny Axendi.
25.06.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
E-commerce
Outsourcing
Jak zweryfikować rzeczywiste możliwości dostawcy wielojęzycznych usług BPO
25.06.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
E-commerce
Obsługa klienta
Outsourcing
Mit outsourcingu obsługi klienta – czy koszty, jakość i kontrola wzajemnie się wykluczają?
22.06.2026
Branża medyczna
Automatyzacja
Contact center
Outsourcing
Ukryty koszt słabej komunikacji z pacjentami: nieodbyte wizyty i zaległości w terminach
16.06.2026
Branża medyczna
Contact center
Outsourcing
Ścieżka eskalacji złożonych spraw w obsłudze pacjenta – jak poprawić doświadczenia pacjentów?
03.06.2026
Bankowość i finanse
BPO
Branża medyczna
Compliance
Firma
Axendi z certyfikatem ISO 27001 — bezpieczeństwo danych potwierdzone w praktyce
09.04.2026