Axendi logo: bold black geometric mark with a diagonal bar and a quarter-circle shape on transparent background with company name and under it premise "powered by OEX".

Axendi

  • Rozwiązania
    • DoradztwoSkuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
      Więcej
      • Badania i audytAudyt operacyjny, audyt technologiczny
      • Strategia i projektowanie CXProjektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
      • Doradztwo technologicznePrzegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
      • Axendi Value AcademyBadania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
    • TechnologiaWdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
      Więcej
      • Axendi InteractionsPrimebot, Gutenberg, Noam
      • Axendi AnalytixAgner, Rosetta
      • Axendi AutomationsRay, Grace, Schedule Shifts
      • Axendi Insights & QualityNoam, Gutenberg, Ray
    • RealizacjaOutsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
      Więcej
      • Contact centerObsługa klienta, infolinia, helpdesk
      • BPOAML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
  • Branże
    • E-commerce i sprzedaż detaliczna
      Więcej
    • Ubezpieczenia
      Więcej
    • Bankowość i finanse
      Więcej
    • Fundacje i organizacje non-profit
      Więcej
    • Branża medyczna
      Więcej
    • Telekomunikacja
      Więcej
    • Motoryzacja
      Więcej
    • Transport i logistyka
      Więcej
    • Usługi biznesowe
      Więcej
    • Nieruchomości
      Więcej
    • Użyteczność publiczna
      Więcej
  • Nasi klienci
  • O nas
  • Kariera
  • Blog
  • en
  • de
Kontakt

Bez kategorii

Two women working at a shared desk in a casual office, one wearing a headset and holding a tablet and coffee, the other typing on a computer, suggesting teamwork or customer support.
Bez kategorii

Czym jest obsługa klienta w modelu omnichannel? Definicja i zastosowania

14.03.2026
Woman in a bright office sits on a conference table edge using a tablet, while a group of colleagues in the background gather around laptops and charts during a business meeting.
Bez kategorii

Najlepsze firmy BPO w Europie dla modelu nearshore w 2026 roku

28.02.2026
Female call center agent wearing headset working at computer in modern office with plants, providing customer support services, with male colleague in background at another workstation.
Bez kategorii

10 firm call center oferujących usługi nearshoringowe w Europie

17.02.2026
Diverse creative team collaborating at computer in modern office, colleagues reviewing project on screen and tablet, brainstorming design ideas and strategy during meeting.
Bez kategorii

Wiodący dostawcy wielojęzycznej obsługi klienta w modelu nearshoringowym w Polsce

21.12.2025
Coworkers collaborating at computer workstation, woman pointing at data on desktop screen while colleague in headset listens, modern open-plan office teamwork on project management software.
Bez kategorii

Obsługa klienta – przegląd najlepszych dostawców w 2026 roku

15.11.2025
Young couple at a wooden table using a laptop for online shopping; the man holds a credit card while the woman points at the screen, with notebooks and a plate of snacks nearby in a cozy, plant-filled room.
Bez kategorii

6 sposobów wykorzystania botów w e-commerce: optymalizacja obsługi klienta

10.03.2025
Person in a cozy living room sits cross‑legged on the floor near a large window and indoor plants, looking at and typing on a smartphone while wearing a white T‑shirt and brown cardigan.
Bez kategorii

Primebot w praktyce: przykłady skutecznej automatyzacji obsługi klienta

13.01.2025
Woman wearing a headset works at a computer in a cozy, colorful office with shelves of books and decor, while another headseted colleague sits at a nearby workstation in the background.
Bez kategorii

Rotacja pracowników w contact center: wyzwania i strategie zarządzania

24.12.2024
Two coworkers in an office review financial dashboards and charts; one sits at a computer with graphs on the monitor while the other, across the desk, points to data on a clipboard, discussing the results.
Bez kategorii

Badanie CATI – na czym polega?

20.11.2024

Rozwiązania

  • Doradztwo
    • Badania i audyt
      Więcej
    • Strategia i projektowanie CX
      Więcej
    • Doradztwo technologiczne
      Więcej
    • Axendi Value Academy
      Więcej
  • Technologia
    • Axendi Interactions
      Więcej
    • Axendi Analytix
      Więcej
    • Axendi Implementation & Integration
      Więcej
  • Realizacja
    • Contact center
      Więcej
    • BPO
      Więcej

Branże

  • E-commerce i sprzedaż detaliczna
  • Ubezpieczenia
  • Bankowość i finanse
  • Fundacje i organizacje non-profit
  • Branża medyczna
  • Telekomunikacja
  • Motoryzacja
  • Transport i logistyka
  • Usługi biznesowe
  • Nieruchomości
  • Użyteczność publiczna

Firma

  • Nasi klienci
  • O nas
  • Kariera
  • Blog
  • Kontakt

Kontakt

  • info@axendi.com
  • 22 101 39 30
Axendi logo: bold gradient yellow peach purple geometric mark with a diagonal bar and a quarter-circle shape on transparent background.
Blue badge-style graphic with the text “GROWTH SYSTEM™ powered by OEX” in white, centered on a solid bright blue background.
© 2025 Axendi All Rights Reserved Polityka prywatności
Made by Human Creative