Axendi logo: bold black geometric mark with a diagonal bar and a quarter-circle shape on transparent background with company name and under it premise "powered by OEX".

Axendi

  • Rozwiązania
    • DoradztwoSkuteczne rozwiązywanie wyzwań CX dzięki wiedzy eksperckiej i sprawdzonym metodom.
      Więcej
      • Badania i audytAudyt operacyjny, audyt technologiczny
      • Strategia i projektowanie CXProjektowanie obsługi klienta, analiza i wybór rozwiązań technologicznych
      • Doradztwo technologicznePrzegląd środowiska systemowego, strategia automatyzacji i AI
      • Axendi Value AcademyBadania kompetencji i testy psychometryczne, Szkolenia spersonalizowane
    • TechnologiaWdrażanie narzędzi AI i tworzenie dedykowanych rozwiązań wspierających efektywność biznesową.
      Więcej
      • Axendi InteractionsPrimebot, Gutenberg, Noam
      • Axendi AnalytixAgner, Rosetta
      • Axendi AutomationsRay, Grace, Schedule Shifts
      • Axendi Insights & QualityNoam, Gutenberg, Ray
    • RealizacjaOutsourcing kompleksowych procesów obsługi klienta end-to-end oraz prowadzenie operacji CX na dużą skalę.
      Więcej
      • Contact centerObsługa klienta, infolinia, helpdesk
      • BPOAML & KYC, przetwarzanie dokumentów, informacja produktowa
  • Branże
    • E-commerce i sprzedaż detaliczna
      Więcej
    • Ubezpieczenia
      Więcej
    • Bankowość i finanse
      Więcej
    • Fundacje i organizacje non-profit
      Więcej
    • Branża medyczna
      Więcej
    • Telekomunikacja
      Więcej
    • Motoryzacja
      Więcej
    • Transport i logistyka
      Więcej
    • Usługi biznesowe
      Więcej
    • Nieruchomości
      Więcej
    • Użyteczność publiczna
      Więcej
  • Nasi klienci
  • O nas
  • Kariera
  • Blog
  • en
  • de
Kontakt

Bankowość i finanse

operations AML/KYC standards
Bankowość i finanse BPO

Jak skutecznie zarządzać jakością procesów KYC/AML?

26.05.2026
security and compliance axendi BPO
Bankowość i finanse BPO Branża medyczna Compliance Firma

Axendi z certyfikatem ISO 27001 — bezpieczeństwo danych potwierdzone w praktyce

09.04.2026
Customer service training session with support agent wearing headset reviewing paperwork with colleague in modern office, discussing call center procedures and improving client communication skills.
Bankowość i finanse Branża medyczna E-commerce Operacje centrum obsługi klienta

Jak skutecznie poprawiać CSAT w call center?

01.04.2026
back office outsourcing poland
Bankowość i finanse Automatyzacja BPO

Które procesy back-office w bankowości można zautomatyzować?

31.03.2026
back office outsourcing poland
Obsługa klienta Bankowość i finanse Branża medyczna E-commerce Strategia CX

Kluczowe trendy w obsłudze klienta w 2026 roku. Perspektywa ekspertów Axendi

30.03.2026
Female customer service agent wearing a headset and red polka-dot shirt works on a laptop while talking to a client in a modern call center.
Bankowość i finanse Branża medyczna E-commerce Outsourcing

Usługi helpdesk: elastyczne modele współpracy

03.03.2026
Customer service representative wearing headset talking with female colleague holding folders, teamwork and communication at modern office desk with computer.
BPO Bankowość i finanse Branża medyczna E-commerce Outsourcing

Butikowi vs korporacyjni dostawcy usług BPO – który model outsourcingu jest właściwy dla Ciebie?

04.02.2026
Customer service representatives wearing headsets work at desktop computers in a bright modern office, providing professional call center support.
Bankowość i finanse Branża medyczna Contact center E-commerce Firma Obsługa klienta Outsourcing

Od pierwszego kontaktu po eksperckie wsparcie. Czteropoziomowy model obsługi w Axendi

26.01.2026
Two female call center agents wearing headsets working together at computer, discussing customer support case and pointing at monitor, teamwork in modern customer service office.
Bankowość i finanse BPO Branża medyczna E-commerce Outsourcing

Axendi: Outsourcing obsługi klienta w modelu nearshoringowym

23.01.2026

Rozwiązania

  • Doradztwo
    • Badania i audyt
      Więcej
    • Strategia i projektowanie CX
      Więcej
    • Doradztwo technologiczne
      Więcej
    • Axendi Value Academy
      Więcej
  • Technologia
    • Axendi Interactions
      Więcej
    • Axendi Analytix
      Więcej
    • Axendi Implementation & Integration
      Więcej
  • Realizacja
    • Contact center
      Więcej
    • BPO
      Więcej

Branże

  • E-commerce i sprzedaż detaliczna
  • Ubezpieczenia
  • Bankowość i finanse
  • Fundacje i organizacje non-profit
  • Branża medyczna
  • Telekomunikacja
  • Motoryzacja
  • Transport i logistyka
  • Usługi biznesowe
  • Nieruchomości
  • Użyteczność publiczna

Firma

  • Nasi klienci
  • O nas
  • Kariera
  • Blog
  • Kontakt

Kontakt

  • info@axendi.com
  • 22 101 39 30
Axendi logo: bold gradient yellow peach purple geometric mark with a diagonal bar and a quarter-circle shape on transparent background.
Blue badge-style graphic with the text “GROWTH SYSTEM™ powered by OEX” in white, centered on a solid bright blue background.
© 2025 Axendi All Rights Reserved Polityka prywatności
Made by Human Creative